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发布时间：2017-04-17 | 浏览量：

教师和学生如何申请学校的电子邮箱？

2009级以前的教师可带有效证件来信息网络综合服务大厅（学16楼南侧一层）申请，2009级（含09级）以后新进老师学校自动分配邮箱（用户名为工作证号，缺省密码为8位生日）。
邮箱存储空间为10G（最大邮件数量 1000000，最大附件容量 100M ，含 1G 网络存储空间）。

2009级以前的学生可带有效证件来信息网络综合服务大厅（学16楼南侧一层）现场申请，2009级（含09级）以后新进同学学校自动分配邮箱（用户名为学号，缺省密码为8位生日）。
邮箱存储空间为2G（最大邮件数量 10000 ，最大附件容量 100M ，含 500M 网络存储空间）。

如何使用手机或电脑客户端收发邮件？

http://email.bnu.edu.cn/coremail/help/clientoption_zh_CN.jsp

为什么使用智能手机和电脑登录的界面不一样？

随着智能手机和移动终端的普及，为方便老师和同学们移动办公、教学和学习，信息网络中心对邮件系统做了优化升级，新增加了智能手机专用界面。该界面针对智能手机iPhone/iPad和Android系统做了优化，在访问速度和使用感受方面都会有大的提升。
邮件系统首页会根据浏览器类型判断选择智能手机界面或电脑版界面。如果使用手机时希望仍然访问电脑版，请点击网页最下面的“返回电脑版”。

为什么连续几天电子邮箱一直没有收到邮件？

可能是邮箱已经没有容量（使用率为100%），或者邮件的总数已经达到上限，此时对方邮箱会收到退信，退信中会有“quota exceed”的字样。此时用户需要整理自己的邮箱，删除一些邮件，留出足够的容量来接收邮件。

忘记邮箱密码怎么办？

“找回密码”功能是为解除用户忘记密码进不了邮箱的烦恼而设计，用户可以设置密码提示问题，通过提示问题可以重新设置新密码。具体操作如下：
1、登录邮箱—邮箱设置—提示问题—设置提示问题及答案；
2、如忘记邮箱密码，请登录电子邮件系统，点击“找回密码”,根据提示重新设置密码。